Politica de livrare

Livrarea se poate face prin:
1. POSTA ROMANA si va costa 9 lei daca alegeti plata ramburs sau gratuit daca alegeti sa faceti plata in avans.
2. CURIERAT RAPID - doar in cazul comenzilor platite in avans. Costul va fi in functie de locatia cumparatorului si de greutatea coletului.

Plata produselor se poate face:
1. RAMBURS, la primirea coletului prin Posta Romana. In acest caz, la costul produselor se va adauga si taxa de expediere in valoare de 9 lei.
2. Plata IN AVANS, in cont bancar BCR, caz in care taxa de expediere este 0.
ATENTIE! Au prioritate la procesare si expediere comenzile platite in avans!

******************

IMPORTANT!

RESTITUIRI SI SCHIMBURI

Daca din diverse motive vreunul din produse nu corespunde cerintelor dvs. acesta poate fi RETURNAT, in urmatoarele conditii:

1. Returul se face prin Posta Romana,

2. Plata se face in sistem ramburs pentru valoarea produsului, NU si pentru costurile de transport

In caz de retur, va rog sa ma contactati in maxim 5 zile de la ridicarea coletului si sa pastrati chitantele de la posta sau curier.

Returul produsului trebuie facut in maxim 10 zile de la primirea coletului. Pastrati chitanta de la posta, intrucat va voi solicita o copie a acesteia.

***

Daca vreunul din produse nu corespunde cerintelor dvs. acesta poate fi SCHIMBAT cu altul de aceeasi valoare, in limita stocului disponibil. Si in acest caz, rog a fi contactata in maxim 5 zile de la ridicarea coletului si nu uitati sa pastrati chitantele de la posta sau curier.

1. Returul produsului necorespunzator se face in maxim 10 zile de la primirea coletului, prin Posta Romana, pe cheltuiala cumparatorului . Pastrati chitanta de la posta intrucat va voi solicita o dovada a trimiterii acestuia.

2. Produsul nou ales va fi trimis tot prin Posta Romana, in maxim 3 zile de la ridicarea produsului retur.

COMENZI

1. Dupa plasarea unei comenzi va voi contacta (pe mail) pentru a solicita confirmarea comenzii / adresei / modalitatii de plata - de aceea va rog lasati adrese de mail valide, pe care le verificati constant. De asemenea, verificati si sectiunea SPAM, e posibil ca, uneori, mesajele sa ajunga si acolo. Pentru a evita acest lucru pe viitor, va rog treceti in agenda dvs. de contacte adresa: [email protected]
ATENTIE! Comenzile vor fi procesate si expediate in ordinea CONFIRMARII lor.

2. In cazul persoanelor care au refuzat sau nu au ridicat un colet si vor sa mai comande produse, voi solicita atat plata cheltuielilor suplimentare pentru returul coletului anterior, cat si plata integrala in avans a produselor nou cumparate.

3. ROG nu solicitati pastrarea/rezervarea produselo/comenzilor! Se rezerva doar produsele/comenzile achitate in avans, pana cand cumparatorul va putea fi disponibil pentru ridicarea coletului


PRODUSE

1. Rog cititi cu atentie descrierea produselor si, mai ales, dimensiunile lor! In fotografie unele piese pot parea mai mari sau mai mici decat in realitate.

2. Rog tineti cont de faptul ca, uneori, din cauza setarilor de monitor, culoarea pe care o vedeti in fotografie poate sa difere putin de realitate.





VA MULTUMESC PENTRU INTELEGERE!

Politica de plata

Plata produselor se poate face:
1. RAMBURS, la primirea coletului prin Posta Romana. In acest caz, la costul produselor se va adauga si taxa de expediere in valoare de 9 lei.
2. Plata IN AVANS, in cont bancar BCR, caz in care taxa de expediere este 0.