Politica de livrare

Persoanele care au sub 20 feedback-uri pozitive sau feedback negativ pentru neridicarea coletelor, precum si persoanele a caror adresa de livrare este PR, sunt rugate sa faca PLATA IN AVANS in cont bancar. In acest caz la taxa transport 7lei se adauga taxa de 2lei pentru Post Restant.

Plata se face:
.RAMBURS prin Posta Romana .
Costurile pentru ambalat si transport sunt de minim 15 lei, in functie de greutatea si valoarea coletului, iar pentru Post Restant la aceasta valoare se mai adauga 2lei.
Livrare
Livrarea produselor se face prin Posta Romana in sistem ramburs

Dupa ce plasati o comanda, veti primi un mail de confirmare din partea mea.
Dupa primirea mesajului, va rog sa trimiteti, la randul dvs. un mesaj prin care sa confirmati comanda facuta.
Daca , in timp de 24 de ore, comanda nu este confirmata de catre dvs., se va anula.
Rambursari si Schimburi
Nu se accepta schimburi.
In cazul restituirii unui produs cheltuielile de transport sunt suportate de catre client.
Nu se accepta returnarea produselor in cazul deteriorarii lor din cauza transportului sau a manipularii necorespunzatoare.
Returnarea se face in urmatoarea zi de la ridicarea coletului , nu dupa 1 saptamana sau 1 luna, in acest caz nu accept returnarea.
Toate retururile trebuie trimise in ambalajul lor original(daca este cazul) si in aceeasi stare cum au fost primite, fara defecte.
Dupa primirea coletului postal cu produsele returnate, va voi trimite prin mandat postal contravaloarea acestora,nu si taxele postale pentru retur.
Solicit si un copy print dupa chitanta cand ati ridicat coletul in cazul unei returnari.
Cereti detalii inainte de a comanda un produs daca aveti nelamuriri.

Politica de plata

Plata se face in cont la Banca Transilvania, in acest caz transportul este de minim 7lei-pentru greutatea pachetului de maxim 2kg si creste pe masura cresterii greutatii pachetului.
Plata ramburs- minim 15 lei ,variind in functie de greutatea si valoarea coletului.